Pregled igralnice Casino Cruise - FAQ

Age Limit
Casino Cruise
Casino Cruise is not available in your country. Please try:
Metode pologa
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling Commission

FAQ

Med igranjem sem izgubil internetno povezavo. Kaj se zgodi v takih situacijah?

Možno je, da izgubite internetno povezavo, vendar ni prostora za paniko. Če se ne morete takoj povezati s svojo igro, bo vaša stava zabeležena kot veljavna, kar pomeni, da za ta krog ne boste ukrepali.

Kako igrati ruleto v Casino Cruise?

Za igranje katere koli igre v Casino Cruise morate imeti račun. In ko gre za ruleto, se morate naučiti nekaj pravil, preden se odločite igrati za pravi denar. Dobra novica je, da imate priložnost igrati za zabavo v Casino Cruise brez pologa. To je odlična funkcija, ki vam omogoča, da se naučite pravil iger, v tem primeru rulete, in ko se boste počutili dovolj samozavestni, lahko začnete igrati za pravi denar. Cilj igre je napovedati, kje bo žoga pristala. Na voljo je veliko različnih stav in svetujemo vam, da se seznanite s stavami in kvotami, ki jih ponujajo. Za nekatere stave je večja verjetnost, da se bodo zgodile, nekatere stave pa ni tako verjetno, vendar ponujajo višja izplačila. V bistvu se morate na začetku odločiti, kako želite igrati igro, ali imate radi več izzivov ali enakomerno igro, kjer ne boste veliko zmagali, hkrati pa tudi ne tvegate veliko.

Kako igrati Blackjack?

Blackjack je še ena zelo priljubljena igra in verjamemo, da se boste v kratkem naučili igrati. Cilj igre je premagati delivca tako, da se kombinacija približa 21, višji od delivčeve, in ne da bi propadla. Najboljša kombinacija v Blackjacku je, ko prejmete 2 začetni karti, ki vam bosta dali skupno vrednost 21. Ta kombinacija mora vključevati asa in obrazno kartico ali 10. Ko prejmete dve karti in če nimate Blackjack boste nadaljevali z igro. Imate možnost udariti, stati, razdeliti ali podvojiti.

Kako igrati Baccarat?

Cilj Baccarat je ustvariti kombinacijo čim bližje 9. Največja razlika, ki jo Baccarat ponuja igralcem, je možnost, da stavijo na bankirjevo roko in tudi izenačenje. Ko prejmete svoje kartice, boste prejeli tretjo kartico po vnaprej določenih pravilih, prav tako bankir. Pravila za igralca so dokaj preprosta, tretjo karto prejmete, če je vrednost vaše roke manjša od 5, in obstanete, če je vrednost vaše roke 6 ali več. Pravila za bankirja so nekoliko bolj zapletena in so odvisna od tretje karte igralca. Toda dobra novica je, da za uspešno sejo ni treba poznati teh pravil.

Kaj je igralnica v živo?

Igralnica v živo vam omogoča izkušnjo v realnem času iz udobja vašega doma. Igrate lahko različne namizne igre, ki se pretakajo iz studia ali kopenske igralnice. Igre gostijo profesionalni trgovci v živo, s katerimi se lahko pogovarjate in za trenutek pozabite, da sedite pred računalnikom in ne v igralnici.

Za kaj lahko uporabim okno za klepet v igralnici v živo?

Okno za klepet v živo vam bo omogočilo pogovor z delivcem in drugimi igralci.

Ali mi lahko prodajalec v živo pomaga z mojim računom?

Zastopnik v živo nima dostopa do vašega računa, zato vam ne more na noben način pomagati. Če pa imate vprašanja glede igre, ki jo igrate, vam bodo z veseljem pomagali.

Kako dolgo bo trajalo preverjanje mojega računa?

V trenutku, ko igralnica prejme vse potrebne dokumente, bo obdelava opravila v najkrajšem možnem času. Čas obdelave običajno traja v 24 urah, včasih pa lahko traja dlje. Če ne želite podaljševati postopka, pošljite vse potrebne dokumente naenkrat in se prepričajte, da upoštevate pravila glede kopij.

Ali obstaja možnost preklica samoizključitve?

Če zahtevate samoizključitev iz iger na srečo, boste morali počakati, da se obdobje izteče, če ste rezident Združenega kraljestva, kateri koli drug igralec lahko samoizključitev prekliče. Ko to storite, boste imeli 7 dni odmora, da ponovno razmislite o svoji odločitvi.

Kaj storiti po koncu obdobja samoizključitve?

Po preteku časovne omejitve, ki ste jo izbrali za samoizključitev, se bo vaš račun samodejno znova odprl. In če ste rezident Združenega kraljestva, boste morali poslati zahtevo za igralnico, preden se vaš račun znova odpre.

Kako se samoizključiti iz iger na srečo?

Samoizključitev je funkcija, ki vam omogoča, da se odpočijete od iger na srečo. To je korak, ki ga težavni hazarderji običajno naredijo, ko začnejo igre na srečo negativno vplivati na njihovo življenje.

Ali lahko zaprem svoj račun?

Da, svoj račun lahko zaprete, kadar koli želite, in če želite to narediti, se morate obrniti na podporo strankam, ki vas bo vodila skozi postopek.

Ali lahko spremenim napačne osebne podatke?

Ko se prijavite v svoj račun in izberete zavihek profil, lahko popravite vse podatke, ki ste jih vnesli ob registraciji. Edini podatki, ki jih ne morete spremeniti, so vaše ime, datum rojstva in država prebivališča.

Imam težave s stranjo za registracijo. Kaj naj naredim?

Običajno, ko naletite na težavo med registracijo, so samoumevne. Če pa težava še vedno obstaja in ne najdete načina, kako jo rešiti, se za pomoč obrnite na podporo strankam.

Kje je moja stran profila?

Ko se prijavite v svoj račun, kliknite zavihek »Moj račun« v zgornji vrstici za krmarjenje. To vas bo pripeljalo na vašo domačo stran in od tam kliknite zavihek Profil, ki ga najdete v stranskem meniju.

Ali je mogoče preveriti dejavnost mojega računa ali zgodovino transakcij?

Dejavnost svojega računa lahko kadar koli preverite. Samo kliknite zavihek Transakcija pod Moj račun. Če potrebujete več informacij, ki jih tam ne najdete, se za nadaljnjo pomoč lahko obrnete na podporo strankam.

Ali lahko imam več kot en račun?

Žal Casino Cruise svojim igralcem omogoča, da imajo samo en račun. In če sem iskren, potrebujete le en račun. Igralci ponavadi ustvarijo več računov v igralnici, da bi izkoristili bonus dobrodošlice, vendar vam moramo povedati, da je to nezakonita dejavnost in je ne bi smeli početi.

Verjamem, da imam težave z igrami na srečo. S kom se lahko posvetujem?

Ko vam igre na srečo uidejo izpod nadzora, prenehajo biti zabavno. V trenutku, ko ugotovite, da imate težave in razvijate odvisnost od iger na srečo, morate poiskati pomoč. Obiščete lahko razdelek Odgovorno igranje na spletni strani Casino Cruise in stopite v stik z eno od številnih organizacij, ki so jih povezali na svojo stran. Ponujajo tudi različna orodja, ki vam lahko pomagajo nadzorovati svojo navado pri igranju iger na srečo.

Koliko časa bo trajalo, da nakazilo prispe na moj račun?

V večini primerov bodo depoziti prispeli na vaš račun takoj, v nekaterih primerih pa lahko to traja dlje, odvisno od države, v kateri ste rezident, in ponudnika.

Kako nakazati na svoj račun Casino Cruise?

Polaganje računa je zelo enostavno. Vse kar morate storiti je, da se odpravite do Blagajne in izberete način pologa, ki vam ustreza. Vnesite znesek, ki ga želite nakazati, in potrdite nakazilo. V Casino Cruise lahko uporabite enega od naslednjih načinov Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafe ali bančno nakazilo. Upoštevajte, da depoziti, opravljeni pri Skrill in Neteller, niso upravičeni do bonusa dobrodošlice.

Kolikšen je najmanjši in najvišji znesek, ki ga lahko položim?

Najnižji in najvišji znesek, ki ga lahko nakažete na svoj račun, sta v glavnem odvisna od načina plačila, ki ga uporabljate. V večini primerov je minimalni depozit med 10 in 30 $, največji depozit pa nekje med 250 in 10.000 $. Če želite natančno vedeti, koliko lahko položite, pojdite na blagajno in kliknite na način plačila in tam boste našli vse potrebne informacije.

Zakaj moj depozit ni uspel?

Vaš depozit morda ne bo uspel zaradi številnih razlogov in ponudnik plačil ne obvesti igralnice, zakaj je tako. Nekateri pogosti razlogi, zakaj depozit morda ne uspe, so naslednji:

· Vnesli ste napačne podatke o plačilu in to je eden najpogostejših razlogov, zakaj depozit morda ne uspe. Če se vaši podatki ne ujemajo, bo banka takoj zavrnila vašo transakcijo.

· Morda ste navedli napačno varnostno številko CVV2/CVC2.

· Na vašem računu nimate dovolj sredstev.

· Če imate več kot 5 kreditnih kartic hkrati, lahko to prepreči, da bi vaš depozit šel skozi.

Nakazal sem depozit, vendar sredstva niso bila knjižena na moj račun. Kaj naj naredim?

Prva stvar, ki jo morate storiti, je preveriti, ali so bila sredstva odšteta z vašega računa, in če so bila, se obrnite na podporo za stranke. V nekaterih primerih vas lahko igralnica zaprosi za kopijo transakcije, da lahko bolje razišče zadevo.

Ali moram plačati pristojbino za depozite?

Casino Cruise ne zaračunava nobenih provizij za depozite, lahko pa vaše plačilno sredstvo. Kakorkoli že, ko položite depozit in če je vključena določena provizija, bo to jasno navedeno.

Kaj je prenos e-denarnice?

E-denarnica omogoča hitre in varne prenose sredstev. Nekatere izmed najbolj priljubljenih e-denarnic, ki jih lahko uporabljate, so Neteller in Skrill. Svoj račun e-denarnice lahko napolnite s kreditno kartico, bančno kartico ali z bančnim depozitom.

Ali lahko nastavim omejitev depozita?

Da, omejitve depozita lahko nastavite kadar koli želite. Spodbujamo vas, da to storite, saj boste tako imeli večji nadzor nad svojim proračunom. Lahko obiščete razdelek Odgovorno igranje in lahko določite vse svoje limite.

Zakaj Casino Cruise ne sprejme moje kartice?

Nekateri izdajatelji kreditnih kartic strankam preprečujejo nakazovanje na spletnih mestih za igre na srečo. Če imate težave z nakazovanjem s kreditno kartico, se najprej obrnite na svojega ponudnika kartice. Medtem pa je v Casino Cruise na voljo veliko različnih načinov plačila, ki jih lahko uporabite namesto tega.

Ali lahko uporabljam več kot eno plačilno sredstvo?

Da, dovoljeno vam je, da za polog na vaš igralniški račun uporabljate veliko različnih načinov plačila. V Casino Cruise lahko za financiranje svojega računa uporabite do pet različnih načinov plačila.

Ali lahko pošljem svoje dokumente in ali so varni?

Da, vsi dokumenti, ki jih pošljete v igralnico, so varni v varnem okolju. Igralnica uporablja najnovejšo tehnologijo šifriranja SSL, da zagotovi, da so vsi podatki, ki jih pošljete v igralnico, varni.

Kako lahko vem, da so igre v igralnici poštene?

Casino Cruise uporablja generator naključnih števil, da zagotovi, da je uspešnost resnično naključna. Še več, sistem je bil tudi redno testiran.

Kako lahko pridobim 3D Secure IPIN?

Za pridobitev 3D Secure IPIN se boste morali prijaviti pri banki ali spletnem mestu kartice, ki je izdala vašo kartico.

Ali Casino Cruise deli moje podatke s tretjimi osebami?

Ne, igralnica ne bo nikoli delila vaših podatkov z nikomer drugim. Igralnica potrebuje vaše podatke, da potrdi vašo identiteto, starost in domači naslov. Te informacije omogočajo igralnici, da ponuja transakcije s pravim denarjem na in z vašega računa. Varujejo vse vaše podatke in vaša zasebnost je njihova glavna prednostna naloga.

Kaj je pomen GDPR?

GDPR je akronim, ki pomeni Splošna uredba o varstvu podatkov in je uredba v zakonodaji EU o varstvu podatkov.

Ali lahko izbrišem nekatere svoje podatke?

Igralnica mora upoštevati nekatere stroge pravilnike, ki jim jih predpišeta Komisija za igre na srečo Združenega kraljestva (UKGC) in Malta Gaming Authority (MGA), zato ne morete izbrisati nobenih informacij. Po določenem času bo igralnica izbrisala vse vaše podatke, če svojega računa ne uporabljate več.

Ali so moja sredstva varna v Casino Cruise?

Casino Cruise uporablja šifriranje SSL za zaščito vseh vaših podatkov. Vsi načini plačila, ki so na voljo v igralnici, so skladni s standardi PCI in PCI. To pomeni, da so vsi vaši osebni in finančni podatki varni in da igralnica izpolnjuje najvišje varnostne standarde za plačila.

Katere valute so na voljo v Casino Cruise?

To so valute, ki so na voljo v Casino Cruise USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK, HUF, PEN, KRW in UAH. Upoštevajte, da ko izberete valuto, je pozneje ne morete spremeniti.

Kako lahko izvedem umik s svojega računa?

Izvedba dviga z vašega igralniškega računa je zelo preprosta. Vse kar morate storiti je, da se odpravite do blagajne in izberete način plačila, ki ga želite uporabiti za dvig. Upoštevajte, da morate najprej uporabiti isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili za nakazilo. Najmanjši znesek, ki ga lahko dvignete v večini primerov, je 10 USD, vendar se lahko razlikuje glede na način plačila, ki ga uporabljate za dvige. Upoštevajte, da če dvigujete bonus sredstva, morate najprej izpolniti zahteve za stave. Igralnica vas bo tudi prosila, da predložite nekaj dokazila o vaši identiteti, preden lahko prejmete svoj prvi dvig.

Ali Casino Cruise zaračunava provizijo za dvig?

Vsak umik bo povzročil 2-odstotno provizijo za obdelavo. Ta znesek ne presega 2 USD in vsakič, ko izvedete dvig, boste o znesku obveščeni, ko boste zahtevali dvig.

Ali je mogoče preklicati zahtevo za umik?

Da, umik lahko prekličete, če je še vedno v teku. Ko je umik sproščen, ga ne boste mogli razveljaviti.

Kakšen je najmanjši znesek, ki ga lahko dvignem?

Najnižji znesek dviga je odvisen od načina plačila, ki ga uporabljate. Običajno je minimalni znesek okoli 10 $.

Ali lahko nakažem sredstva s svojega računa na račun nekoga drugega?

Žal vam ni dovoljeno pošiljati sredstev na druge igralniške račune.

Kdaj naj pričakujem svoj denar po dvigu?

Ko igralnica prejme zahtevo za umik, si močno prizadeva za obdelavo umika, da boste lahko imeli svoj denar čim prej. Ko so sredstva sproščena, je vse odvisno od načina plačila, kako hitro boste prejeli sredstva.

Kaj je bonus?

Bonus je dodaten denar, s katerim igralnica nagradi svoje nove in zveste igralce. Velikost bonusa se lahko razlikuje in eno stvar morate upoštevati, in to je, da vsi bonusi vključujejo zahteve za stave. To je nekaj, kar igralnica naredi, da zagotovi, da boste igrali denar, ki vam ga podelijo v njihovi igralnici. Bonus dobrodošlice v Casino Cruise na primer vključuje 40-kratne stavne zahteve. To pomeni, da morate bonus odigrati 40-krat, preden boste lahko dvignili svoja sredstva. Zelo pomembna stvar, ki jo morate upoštevati, je, da se vse igre ne bodo upoštevale pri zahtevah za stave na enak način, zato morate preveriti, preden se odločite za igro.

Zdi se, da sem izključen iz nekaterih promocij, zakaj je tako?

Nekatere promocije so na voljo samo igralcem iz določenih držav in ki uporabljajo določene načine plačila. Če potrebujete dodatne informacije, se obrnite na podporo za stranke.

Kje lahko najdem trenutno razpoložljive bonuse?

Ko želite najti vse razpoložljive promocije, lahko obiščete stran Promocija in si oglejte, kaj je trenutno na voljo za vas. Če ne želite ničesar zamuditi, potem morate sprejeti SMS in e-pošto iz igralnice, tako da boste vsakič, ko bo nekaj, obveščeni.

Kako aktivirati brezplačne vrtljaje?

Aktiviranje brezplačnih vrtljajev je zelo preprosto. Samo odpreti se morate v igro in jo odpreti in čakali vas bodo vaši brezplačni vrtljaji.

Ne morem se prijaviti v svoj račun. Kaj naj naredim?

Ko se ne morete prijaviti v svoj račun, je to običajno zato, ker uporabljate napačne podatke za prijavo. Prepričajte se, da je CAPS LOCK na tipkovnici izklopljen. Če imate še vedno težave s prijavo v svoj račun, se obrnite na podporo za stranke.

Total score8.0
Prednosti
+ Lepe tekoče promocije
+ Hitri dvigi
+ Na voljo lokalni trgovci

Hitra dejstva o igralnicah

Year foundedYear founded: 2014
BonusiBonusi (5)
Bonus brezplačnih vrtljajevBonus dobrodošliceBonus na pologBonus tekmeBonus za ponovno nalaganje
DržaveDržave (24)
Bolgarija
Egipt
Etiopija
Hrvaška
Jordanija
Južna Afrika
Kamerun
Kanada
Katar
Kenija
Maroko
Mehika
Nemčija
Nigerija
Norveška
Oman
Peru
Poljska
Rusija
Saudova Arabija
Tunizija
Venezuela
Združeno kraljestvo
Švica
IgreIgre (10)
JezikiJeziki (7)
Angleški jezik
Arabski jezik
Finski jezik
Nemški jezik
Norveški jezik
Ruski jezik
Švedski jezik
LicenceLicence (2)
Metode pologaMetode pologa (30)
AstroPay
Boku
Credit Cards
Debit Card
ECOBANQ
EasyEFT
EcoPayz
EnterCash
Entropay
Euteller
GiroPay
Interac
JetonMaestroMasterCardNetellerPayPalPaysafe Card
Prepaid Cards
Skrill
Sofort
Sofortuberwaisung
Ticket Premium
TrustlyVisa
Visa Electron
Zimpler
iDEAL
iDebit
instaDebit
Partnerski programPartnerski program (1)
Programska opremaProgramska oprema (12)
ValuteValute (17)
Ameriški dolar
Bolgarski lev
Britanski funt
Danska krona
Evro
Hrvaška kuna
Južnoafriški rand
Kanadski dolar
Mehiški peso
Norveška krona
Perujski sol
Poljski zlot
Romunski lev
Ruski rubelj
Venezuelski bolivar
Švedska krona
Švicarski frank
Vrsta podporeVrsta podpore (2)