Pregled igralnice Casino Estrella - Support

Age Limit
Casino Estrella
Casino Estrella is not available in your country. Please try:
Metode pologa
SkrillMasterCardVisaNeteller
Trusted by
Curacao

Support

Estrella Casino je vedno na voljo svojim igralcem. Vedo, da je mogoče naleteti na težavo v vsakem delu dneva, zato je njihov Pomoč strankam je na voljo 24/7 za vaše udobje. Lahko jih tudi pokličete na +356 22232368 ali jim pošljete e-pošto na support@casinoestrella.com.

Kako ustvariti račun v Estrella Casino?

Ko želite ustvariti račun v Estrella Casinoju, vse kar morate storiti je, da kliknete gumb Registriraj se zdaj. Za izpolnitev obrazca boste morali vnesti nekaj osebnih podatkov in vaš račun bo v samo nekaj minutah pripravljen. Igre lahko začnete raziskovati v zabavnem načinu, ne da bi morali vložiti svoj denar. To je odličen način, da se naučite, kako igre delujejo, ali da se naučite pravil.

Kako se prijaviti v svoj račun?

Ko ustvarite svoj račun v igralnici, boste morali ustvariti uporabniško ime in geslo, ki ju boste kasneje uporabili za prijavo v svoj račun. Če se prvič poskušate prijaviti v svoj račun, morate samo oditi na uradno spletno stran igralnice in v zgornjem desnem kotu klikniti gumb Prijava.

Kaj se zgodi, če pozabim svoje podatke za prijavo?

Če pozabite svoje podatke za prijavo, se lahko obrnete na podporo za stranke in pomagali vam jih bodo pridobiti. Lahko tudi kliknete na povezavo 'Pozabljeno geslo' in sledite preprostim navodilom.

Ali lahko spremenim nekatere svoje podatke?

Nekatere podrobnosti lahko spremenite, druge pa ne. Vašega imena, uporabniškega imena in države prebivališča ni mogoče spremeniti. Vse druge podatke je mogoče spremeniti, zelo pomembno pa je, da so vsi vaši podatki ažurni.

Kako narediti depozit?

Polaganje računa je zelo preprosto. Najprej se morate prijaviti v svoj račun in odpreti Blagajno ter klikniti na razdelek Polog. Izberite način plačila, ki ga želite uporabiti, in vnesite znesek, ki ga želite nakazati, sredstva pa naj bodo skoraj takoj na voljo na vašem računu.

Zakaj moj depozit ni uspel?

Obstaja veliko razlogov, zakaj bi depozit morda neuspešen, lahko pa tudi zato, ker je prišlo do tehnične težave. Ne glede na to, kakšna bi lahko bila težava, če opazite, da je bil denar vzet z vašega računa in ni pripisan na vaš račun, se obrnite na podporo za stranke. Morda boste morali poslati naslednje informacije, da bi podpori za stranke pomagali ugotoviti, kaj bi lahko bila težava:

  • Polno ime/e-pošta imetnika računa
  • Čas
  • Datum
  • Znesek
  • Referenčna številka/ID transakcije/16-mestna številka PIN/številka kupona

Kako narediti umik?

Izvedba dviga z vašega računa Estrella Casino je zelo preprosta. Pojdite na Blagajno in kliknite na razdelek Dvig. Izberite plačilno sredstvo, ki ga želite uporabiti, in vnesite znesek, ki ga želite dvigniti. Zelo pomembno je, da za dvig denarja uporabite enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili za nakazilo.

Ali lahko prekličem svoj umik?

Ko zahtevate umik, vaša sredstva čakajo, dokler igralnica ne obdela zahtevo. V tem času lahko prekličete dvig in sredstva bodo vrnjena na vaš račun, tako da lahko znova igrate z njimi.

Zakaj casino potrebuje vse te dokumente?

Estrella Casino upošteva pravila in predpise in morajo poznati pravega lastnika računa. Pred prvim dvigom boste morali poslati vse potrebne dokumente za potrditev vaše identitete.

Zakaj igre delujejo počasi?

Če igre ne delujejo pravilno, se prepričajte, da imate nameščeno najnovejšo različico brskalnika. Druga težava, ki se lahko pojavi, je nestabilna internetna povezava. Poskrbite, da boste odpravili te težave in če se težava ne odpravi, se obrnite na podporo za stranke.

Kaj se zgodi, če igra zamrzne sredi kroga?

Igra lahko zamrzne, medtem ko še vedno igrate. Če se to zgodi, ni razloga za skrb. Krog bo zaključen in naslednjič, ko se povežete, lahko nadaljujete od tam, kjer ste se ustavili.

Zakaj ne morem odpreti nekaterih iger?

Če imate težave z odpiranjem igre, ste morda izgubili stik s strežnikom. Najbolje je, da se odjavite in znova prijavite. V nekaterih primerih boste morda morali zapreti brskalnik in začeti znova.

Ali lahko zaprem svoj račun?

Da, če menite, da igre na srečo posegajo v vaše vsakdanje življenje in vam uhajajo izpod nadzora, lahko zaprete svoj račun. Obrniti se morate na podporo za stranke, da vam lahko bolje razložijo, kaj storiti, ko razložite, zakaj želite zapreti svoj račun. Obstajajo še druge funkcije, ki jih lahko izkoristite v tem primeru in začasno zaprete svoj račun za določeno obdobje, saj ko enkrat trajno zaprete račun, ga ne morete znova odpreti.

Ali lahko blokiram nekatere igre na svojem računu?

Žal vam Casino Estrella ne dovoljuje blokiranja določenih iger.

Kako zbrati super točke?

Super točke so le še en način, kako vas igralnica nagradi vsakič, ko se prijavite v svoj račun in igrate nekatere svoje najljubše igre. Več ko igrate, več točk boste zaslužili, tako preprosto je.

· Ko se prvič registrirate za račun, boste prejeli 200 Super točk.

· Prva dnevna prijava v vaš račun vam bo prinesla 25 super točk.

· Ko prvič položite na svoj račun, boste prejeli 50 super točk.

· Ko boste prvič igrali na igralnih avtomatih, boste prejeli 4 super točke.

· Ko boste prvič igrali namizne igre, boste prejeli 4 super točke.

· Ko boste prvič igrali video poker, boste prejeli 4 super točke.

· Ko boste prvič igrali v igralnici v živo, boste prejeli 2 super točki.

· Ko prvič zmagate pri veliki, 50-kratni stavi, boste prejeli 1000 super točk.

· Ko prvič zmagate na veliki, 100-kratni stavi, boste prejeli 2000 super točk.

· Ko prvič izvedete 500 vrtljajev na igralnih avtomatih, boste prejeli 500 super točk.

· Ko prvič izvedete 5000 vrtljajev na igralnih avtomatih, boste prejeli 5000 super točk.

· Ko prvič naredite 500 miz, boste prejeli 500 super točk.

· Ko prvič naredite 5000 miz, boste prejeli 5000 super točk.

Total score8.1
Prednosti
+ Hiter depozit in dvig
+ VIP program
+ Program zvestobe

Hitra dejstva o igralnicah

Year foundedYear founded: 2014
BonusiBonusi (4)
Bonus brezplačnih vrtljajevBonus dobrodošliceBonus na pologBonus ob prijavi
DržaveDržave (18)
Argentina
Bolivija
Dominikanska republika
Ekvatorialna Gvineja
Gvatemala
Honduras
Kolumbija
Kostarika
Kuba
Mehika
Nikaragva
Panama
Paragvaj
Peru
Salvador
Urugvaj
Venezuela
Čile
IgreIgre (6)
JezikiJeziki (2)
Angleški jezik
Španski jezik
LicenceLicence (1)
Metode pologaMetode pologa (11)
Programska opremaProgramska oprema (23)
ValuteValute (2)
Ameriški dolar
Evro
Vrsta podporeVrsta podpore (2)