Ena stvar, zaradi katere igralnica izstopa v množici, je dobra komunikacija s svojimi strankami. Spin City Casino to dejstvo priznava in iz tega razloga so se dali na voljo svojim strankam in jih lahko dosežete po nekaj kanalih.
Podpora za klepet v živo v igralnici Spin City Casino je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Torej, ne glede na to, ali je vikend ali praznik, če imate težave, boste našli nekoga, ki vam bo pomagal. Enako velja za njihovo e-poštno pomoč, ki je na voljo tudi 24 ur na dan. Lahko jih kontaktirate tudi po telefonu, vendar samo iz Združenega kraljestva na tej točki na naslednji številki 0800 652 24. E-poštni naslov, ki ga lahko uporabite za kakršne koli razloge, je support@thepalacegroup.com.